Nova funcionalidade no app do Itaú mostra a situação de crédito do cliente
O Itaú Unibanco está lançando uma nova solução digital: o Perfil de Crédito, que já disponível no aplicativo do banco. A funcionalidade dá um panorama geral da situação de crédito do cliente e do seu relacionamento com o mercado, além de trazer informações para tomar decisões mais conscientes com explicações sobre o que envolve uma análise de crédito.
A aplicação foi desenvolvida para incentivar a transparência no segmento crediário e facilitar a compreensão do consumidor sobre as suas dívidas por meio da orientação financeira.
“Há casos de clientes que não têm conhecimento de suas dívidas ou têm ciência, mas não sabem como sair dessa situação. O Perfil de Crédito funciona para ambos, por trazer de forma simples e transparente todas as informações necessárias para construir de forma saudável seu acesso ao crédito.” afirma Leandro Alves, diretor de Crédito do Itaú Unibanco.
O que o serviço oferece
A primeira versão deste novo serviço possibilita consultar, em um único lugar e na palma da mão, eventuais pendências no Itaú e em outras instituições financeiras, além de permitir acessar dados em organizações responsáveis por positivar o nome do cliente como o Banco Central, Serasa, Boa Vista e Quod.
“O crédito é um aliado desde que seja usado de forma consciente, por isso, estamos investindo em orientação financeira, com o objetivo de contribuir para que mais pessoas tenham acesso às informações necessárias para organizar as contas e manter uma vida financeira saudável, tendo o crédito como um aliado de fato. O Perfil de Crédito é o primeiro passo de uma série de ações que iremos propor ao longo do ano para contribuir com essa frente”, conclui o executivo.
A funcionalidade permite que o cliente ajuste, sem ir até a agência, a renda que está sendo utilizada nas análises de crédito, com dicas e sugestões que fazem com que a sua renda seja melhor avaliada pelo banco, como Portabilidade de Salário, open finance e ter o banco como sua principal instituição financeira.
Serviço gratuito
O Perfil de Crédito é gratuito e será disponibilizado para todos os clientes correntistas pessoas físicas do banco ao longo dos próximos meses.
Para utilizar, basta entrar no app, acessar a aba de produtos e clicar no botão “Crédito”. O serviço também está incluso nos segmentos Uniclass e Personnalitè do Itaú Unibanco.
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