Brasil teve mais de 1 milhão de tentativas de fraude no 1º semestre; saiba como identificar um golpe
Maior número de vítimas tem entre 28 e 43 anos
No 1º semestre deste ano, o Brasil registrou mais de 1 milhão de tentativas de fraude em compras online, o equivalente a R$ 1,2 bilhões. Os dados são do relatório Mapa da Fraude, feito pela ClearSale. De acordo com o estudo, houve uma queda de 7,8% no número de tentativas de fraude comparado ao mesmo período do ano passado. Porém, os números ainda são altos. O valor do ticket médio dos pedidos fraudulentos foi de R$ 1.198, redução de 3,5% frente a 2023.
Para o levantamento, a ClearSale considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no setor de e-commerce. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que foram classificadas como suspeitas ou confirmadas.
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Segundo Eduardo Mônaco, CEO da empresa, mesmo observando uma redução no número de tentativas de fraude, é importante estar em alerta. “O valor significativo das fraudes tentadas ainda mostra que precisamos manter uma vigilância constante, especialmente em regiões e segmentos mais vulneráveis”, ressalta.
Eletrônicos lidera entre as categorias
De acordo com o relatório, a categoria de eletrônicos foi a que mais sofreu tentativas de fraudes no primeiro semestre de 2024, com ticket médio dos pedidos fraudulentos de R$ 2.633. Em seguida aparece o ar-condicionado, com R$ 7.409 e acessórios de moda, com R$ 745.
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O estudo indica ainda que por conta dos altos índices de temperatura no verão deste ano o segmento de ar-condicionado teve um aumento de tentativas de fraudes e está como uma das categorias mais visadas por fraudadores.
Millennials são os que mais sofreram fraudes
Em relação ao gênero, o relatório aponta que o público masculino é o que mais sofreu com tentativas de fraudes.
Já os chamados “millennials”, ou seja, consumidores com idade entre 28 e 43 anos, ocupam o primeiro lugar no ranking quando o recorte é a idade. Logo atrás, está a Geração Z, de 12 a 27 anos.
Como identificar e evitar um golpe financeiro?
Grande parte dos golpes envolvendo compras online acontece por ofertas muito abaixo do mercado.
Portanto, é fundamental fazer um levantamento de preços e optar por empresas confiáveis e renomadas, desconfiando sempre de ofertas milagrosas.
Além disso, pesquisar a reputação da loja em sites como Reclame Aqui, Procon do seu Estado e Consumidor.gov, do governo federal.
Por fim, o ideal é procurar estabelecimentos que tenham selos de segurança que protegem os dados de clientes nas compras online.