Amazon (AMZO34) concorda em pagar US$ 30,8 mi para resolver acusações sobre gravações e vigilância

O caso envolve o uso indevido de gravações de voz de crianças com a Alexa

Foto: Avishek Das/SOPA Images/Reuters
Foto: Avishek Das/SOPA Images/Reuters

A Amazon (AMZO34) concordou na quarta-feira em pagar US$ 30,8 milhões para resolver as acusações de que reteve indevidamente gravações de voz de crianças com Alexa e permitiu que funcionários de sua unidade de vídeo Ring vigiassem os clientes. Um funcionário da Ring assistiu a milhares de gravações de vídeo de usuárias de câmeras de segurança que vigiavam quartos e outros espaços íntimos em suas casas, disse a Comissão Federal de Comércio (FTC, na sigla em inglês) em uma reclamação.

A Ring também falhou em implementar medidas de segurança padrão para proteger as informações dos consumidores de dois ataques de hackers bem conhecidos, disse a FTC, apesar dos avisos de funcionários, pesquisadores de segurança externos e relatórios da mídia.

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A Amazon concordou em pagar US$ 5,8 milhões para resolver a reclamação da Ring, informou a FTC.

Separadamente, a Amazon concordou em pagar uma multa de US$ 25 milhões por manter dados de voz e geolocalização de crianças por anos, violando a Lei Federal de Proteção à Privacidade Online das Crianças, disse a FTC.

“Embora discordemos das alegações da FTC em relação à Alexa e à Ring e neguemos a violação da lei, esses acordos deixaram essas questões para trás”, disse a Amazon em um comunicado.

“Como parte do acordo, concordamos em fazer uma pequena modificação em nossas práticas já fortes e removeremos os perfis de crianças inativos por mais de 18 meses, a menos que um dos pais ou responsável opte por mantê-los”.

Os comissários da FTC alertaram outras empresas contra a retenção indevida de dados enquanto correm para acompanhar o desenvolvimento do aprendizado de máquina e da inteligência artificial.

“O acordo de hoje envia uma mensagem a todas essas empresas: o aprendizado de máquina não é desculpa para infringir a lei”, disseram os comissários.

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