Banco do Brasil fora do ar? Usuários relatam problemas para acessar conta

Em nota, o banco afirmou que a falha não tem relação com ataque cibernético

Agência do Banco do Brasil (BBAS3). Foto: Divulgação
Agência do Banco do Brasil (BBAS3). Foto: Divulgação

Nesta quinta-feira (7), clientes do Banco do Brasil relataram problemas para entrar no aplicativo da instituição financeira. Ao tentar acessar a conta, os usuários se depararam com uma mensagem relatando falha no sistema.

Em nota, a assessoria do banco informou que o aplicativo está apresentando intermitência momentânea para alguns clientes. “O BB já está trabalhando para normalizar os acessos ao aplicativo o quanto antes. O BB esclarece que todos os seus demais canais de atendimento continuam operando normalmente, pela internet, WhatsApp, Central de Atendimento, terminais de autoatendimento e agências. O BB ressalta que não há relação com ataque cibernético”, complementa a declaração.

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No Twitter, a instabilidade já repercutiu com usuários relatando problemas para acessar suas contas:

https://twitter.com/tathiianer/status/1545045840405733383?t=OoRKgIiZwKiJbp0U4IihJA&s=19
https://twitter.com/emicrvgz/status/1545045264817197058?t=kb23yKiG9iDVbmr0OyU7rg&s=19
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