Plano de contingência do BC é acionado após usuários se queixarem de instabilidade no Pix
Após usuários relatarem nas redes sociais problemas na utilização do Pix, o Banco Central (BC) informou que os sistemas da autoridade monetária “funcionam normalmente” e que “alguns participantes enfrentaram dificuldades de acesso aos sistemas do BC por conta de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional“. Segundo o BC, os planos de contingência de rede […]
Após usuários relatarem nas redes sociais problemas na utilização do Pix, o Banco Central (BC) informou que os sistemas da autoridade monetária “funcionam normalmente” e que “alguns participantes enfrentaram dificuldades de acesso aos sistemas do BC por conta de problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional“.
Segundo o BC, os planos de contingência de rede foram acionados e a situação “já está retornando à normalidade”.
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No início da tarde desta sexta-feira (7), vários clientes de instituições financeiras postaram, nas redes sociais, reclamações sobre a falta de acesso ao sistema do Pix. Principalmente clientes do Itaú Unibanco, Bradesco , Nubank, Mercado Pago, PicPay e Santander.
Uma cliente do Itaú Unibanco, que pediu para não ser identificada, recebeu por WhatsApp a orientação da sua gerente de fazer TED, porque” o problema do Pix é geral”.
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O site Downdetector, que monitora queixas de instabilidade em aplicativos, registrou um pico de reclamações sobre o Pix às 13h, com cerca de 1.500 relatos do serviço fora do ar no período, segundo o g1.
*Com informações do Valor Econômico